Überblick Kunden
Wir möchten unseren Kunden alle Werkzeuge an die Hand geben, die sie brauchen, um eine nachhaltigere Zukunft aufzubauen. Dafür unterhalten wir zu ihnen offene, transparente, schlanke Beziehungen, in deren Mittelpunkt gegenseitiges Vertrauen und gegenseitige Achtung stehen.
Wir gewährleisten den Zugang zu bezahlbarer, verlässlicher, nachhaltiger und zeitgemäßer Energie
Wir bauen und erhalten sichere und widerstandsfähige Infrastrukturen, fördern Innovationen und unterstützen eine gerechte, verantwortungsvolle und nachhaltige Entwicklung
Wir fördern nachhaltige Produktions- und Konsummuster
Wir möchten Städte inklusiver, sicherer und energieeffizienter gestalten
In Zahlen
340.844
Kundinnen und Kunden insgesamt
0,13
Beschwerden je 100 Kundinnen und Kunden
99,3%
Anteil der fristgerecht bearbeiteten Beschwerden
+5%
Neugewonnene Kundinnen und Kunden
30%
Elektronische Rechnungen
0
Fälle von Diebstahl, Verbreitung oder Verlust von Kundendaten